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《淘宝平台争议处理规则》变更公示通知

2021-01-04 19:11
淘猫网

为了保障买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,天猫拟调整《淘宝平台争议处理规则


此次规则变更于2019年6月11日进行公示通知,将于2019年6月18日正式生效。


主要变更点:


概述规则中新增内容


“当卖家店铺因自身系统、管理、人力、仓储等原因出现异常大量维权或舆情事件,且卖家不具备及时处理能力的,为保障买卖双方交易安全,淘宝可主动介入处理。”


具体变更内容:


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