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苏宁新增搜索降权处罚 虚假交易下架商品

2021-01-04 19:12
淘猫网

5月20日消息,淘猫网获悉,苏宁平台现对开网店商家违规行为处理规则新增单品搜索降权处罚机制,涉及搜索降权处罚违规行为共计7项,其中一般违规5项,严重违规2项,此次调整将于2019年5月20日生效。


据悉,此次所涉及的违规行为公七大类12小类,一般违规分为:滥发信息、虚假交易、描述不符、无货空挂和价格虚高五大类。


严重违规则分为:出售质量不合格商品与包括存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节、存在套券、套利的虚假交易以及为他人提供虚假交易服务的虚假交易行为的两大类。


公告显示,凡商家出现规则中提到的违规行为均会被处以搜索降权15天的处罚,此外,发布或推送其他销售渠道信息、引导买家好评、虚假宣传、商家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用、商家未对商品瑕疵等信息进行说明或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用与出手质量不合格商品等违规行为,将额外被处以下架违规商品,整改完成后恢复上架,二次发现属实后删除的处罚。


此外,无货空挂行为也将被处以下架违规商品,整改完成后恢复上架的额外处罚;虚假交易行为则会在二次发现属实后对商品进行删除。

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